Myrqvist expanderar i USA – på väg in i ChatGPT-s checkout
Ingress: Det svenska modeföretaget Myrqvist fortsätter sin internationella tillväxt och öppnar butik i New York. Nästa stora steg kan bli att integreras med ChatGPT:s nya direktkassa – en utveckling som både entusiasmerar och väcker frågor, enligt företagets digitala chef.
Butikssatsning i New York
Myrqvist, känt för minimalistisk design och skandinavisk estetik, har tagit steget över Atlanten med en fysisk butik placerad i hjärtat av New York. Expansionen markerar bolagets största internationella satsning hittills, och både kunder och investerare har reagerat positivt.
– Det här är en fantastisk möjlighet för oss att testa våra produkter i en global mode- och butiksmiljö, säger Myrqvists digitalchef Douglas Holm.
På väg in i ChatGPT:s direktkassa
Utöver butiksöppningen siktar Myrqvist nu också på att bli en av de första svenska modeaktörerna som ansluts till ChatGPT:s direkta checkout-funktion. Den nya funktionen gör det möjligt för användare att handla direkt via AI-gränssnittet – utan att lämna konversationen eller sajten.
– Vi står i kö för att få onboardas till den här lösningen, och det känns som ett naturligt nästa steg i vår digitala utveckling, säger Holm.
Balans mellan utveckling och kundinsikt
Samtidigt som satsningen på AI-driven försäljning öppnar nya möjligheter, pekar Holm på att det också finns utmaningar med teknikskiftet.
“Vi tappar ju lite möjligheten att följa hur våra kunder surfar runt på vår hemsida.”
Med andra ord: genom att låta kunder handla via AI-plattformar riskerar Myrqvist att få mindre detaljerad data om användarnas beteenden, något som tidigare varit viktigt för att optimera både produktutbud och köpupplevelse.
Vad innebär AI-checkouten?
ChatGPT:s direktkassa innebär att användare kan:
- hitta produkter via AI-sökningar
- få rekommendationer baserat på naturligt språk
- checka ut direkt i chatten
Denna lösning kombinerar AI-assistans med e-handel och kan göra köpprocessen både snabbare och mer intuitiv – särskilt för mobilanvändare.
En trend att följa
Modebranschen är inte ensam om att utforska nya vägar när det gäller AI-integrationer. Allt fler företag testar AI-drivna kundupplevelser, från produktrekommendationer till helautomatiserad kundservice och nu checkoutfunktioner.
För Myrqvist kan detta vara början på en ny era där fysisk butik och AI-försäljning kompletterar varandra i ett sömlöst kundflöde.
Artikel skriven av Ralph Andersson + med hjälp av AI
Källor
ANNONS GRATIS INTRÄDE
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar